베트남항공은 베트남을 대표하는 항공사이며 우리나라 인천공항에서도 운영하는 글로벌 항공사입니다. 갑작스럽게 비행기나 항공권을 취소해야하는 경우가 있는데요 오늘은 베트남항공에서 구매한 비행기나 항공권 취소 수수료, 환불 규정, 고객센터 전화번호 등에 대한 정보를 정리했습니다.
목차
베트남항공 취소 수수료 (환불 규정)
베트남항공의 경우 이코노미와 비즈니스에 따라 취소 요금이 조금 다릅니다. 아래의 환불 요금을 참고하세요. 아래의 요금은 베트남 화폐인 동 기준으로 한국 화폐 단위를 확인해보시길 바랍니다.
이코노미
| 환불 | |
| 이코노미 플렉스 (예약 클래스 Y/B/M) |
환불 요금: 500,000 VND |
| 이코노미 클래식 (예약 클래스 S/H/K/L) |
환불 요금: 500,000 VND |
| 이코노미 라이트 (예약 클래스 Q/N/R/T/E) |
환불 요금: 500,000 VND |
| 이코노미 슈퍼 라이트 (예약 클래스 P/A/G) |
적용되지 않습니다 |
프리미엄 이코노미
| 환불 | |
| 프리미엄 이코노미 플렉스 (예약 클래스 W) |
환불 요금: 500,000 VND |
| 프리미엄 이코노미 클래식 (예약 클래스 Z/U) |
환불 요금: 500,000 VND |
비즈니스 클래스
| 환불 | |
| 플렉스 비즈니스 (예약 클래스 J/C) |
환불 요금: 500,000 VND |
| 클래식 비즈니스 (예약 클래스 D/I) |
환불 요금: 500,000 VND |
위에 환불의 경우 구매한 항공권의 취소 수수료 요금을 제외하고 환불받으실 수 있습니다. 베트남항공 홈페이지에서 직접 환불받을 수 있습니다.
베트남항공 고객센터 전화번호
베트남항공 항공사의 고객센터 전화번호는 다음과 같습니다. 운영시간은 연중무휴로 운영되므로 문의할 내용, 취소, 여정 변경 등을 언제든지 빠르게 문의가능합니다.
- 국내에서 전화할 경우: 1900-1800
- 해외에서 베트남으로 전화할 경우: +84 24 38320320
- 이메일 주소: Telesales@vietnamairlines.com
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