에어로케이는 청주에 위치한 대표적인 신생 저가 항공사입니다. 오늘은 에어로케이의 항공권 환불 규정, 취소 수수료 비용을 알아보겠습니다. 어쩔 수 없이 여정이나 여행일정을 변경해야 하는 경우가 있으니 환불 시 아래의 요금을 보시고 얼마나 돌려받을 수 있을지 확인해보세요.
목차
에어로케이 취소 수수료
에어로케이 항공사의 비행기 취소 수수료는 국내선, 국제선이 조금 다릅니다. 환불 수수료의 경우 고객 1인 편도당 금액입니다. 따라서 왕복이라면 2배의 수수료이니 참고바랍니다. 환불 수수료는 최초 예약 시점을 기준으로 적용됩니다.
만일 국내선 왕복 항공권 중 편도만 취소 (일부 여정 변경) 하려면 고객센터를 통해서만 취소 가능합니다. 고객센터 상담원 연결은 아래 스크롤을 내려두시면 전화번호를 적어두었습니다.
국내선
출발시점 | 정상/실속/이벤트운임 |
예약 완료 후 24시간 이후 ~ 출발 61일 전 | 1,000원 |
출발 60일 전 ~ 출발 31일 전 | 3,000원 |
출발 30일 전 ~ 출발 15일 전 | 5,000원 |
출발 14일 전 ~ 출발 02일 전 | 7,000원 |
출발 01일 전 ~ 탑승 수속 마감 전 | 10,000원 |
탑승 수속 마감 후 | 15,000원 |
국제선 (한국발, 일본발, 다만발)
출발시점 | 정상운임 | 실속 운임 | 이벤트 운임 |
예약 완료 후 24시간 이후 ~ 출발 91일일 전 | 무료 | 무료 | KRW 60,000 |
출발 90일 전 ~ 출발 61일 전 | KRW 10,000 | KRW 20,000 | KRW 60,000 |
출발 60일 전 ~ 출발 31일 전 | KRW 20,000 | KRW 40,000 | KRW 60,000 |
출발 30일 전 ~ 출발 04일 전
|
KRW 40,000 | KRW 60,000 | KRW 80,000 |
출발 03일 전 ~ 탑승 수속 마감 이내 | KRW 60,000 | KRW 80,000 | KRW 100,000 |
에어로케이 수수료 면제 조건
수수료 면제의 경우 구매 당일 취소 시에는 수수료가 면제됩니다. 단 출발 24시간 이내의 항공편을 샀다면 출발 3시간 이내에 취소 시에는 수수료가 부과됩니다. 또한 항공사 사정으로 인해 결항되면 취소나 변경 수수료가 무료입니다.
고객센터 전화번호
항공편 예약, 변경 그리고 최소와 모든 문의는 아래의 고객센터로 전화하시면 상담이 가능합니다. 만일 해외에서 연락하시려면 +82-1899-2299로 연락하시길 바랍니다.
- 1899-2299 (운영시간: 08:00~20:00)